Ideální forma komunikace v průběhu spolupráce

Ideální forma komunikace v průběhu spolupráce

Klienti se mě na začátku spolupráce často ptají, jak a kdy se mnou nejlépe komunikovat. Tady je stručný přehled.

Email — preferovaná forma komunikace

Na emaily odpovídám zpravidla ještě tentýž den, většinou do pár hodin. Email preferuji z jednoduchého důvodu — co je černé na bílém, k tomu se lze kdykoliv vrátit. Pro obě strany je to nejpřehlednější a nejspolehlivější způsob komunikace.

Online meetingy — Google Meet, Zoom, Teams

Pro složitější témata, prezentace výsledků nebo úvodní briefy se skvěle hodí online meeting. Rád si s vámi zavolám přes Google Meet, Zoom nebo Teams — stačí se domluvit na termínu. Videohovor často ušetří desítky mailů a obě strany si odnesou jasno.

Telefon — pro rychlé dotazy

Spoustu věcí je rychlejší vyřešit po telefonu — nebráním se tomu. Pokud nebudu zrovna brát, jsem buď na jednání, nebo ponořený do práce. V obou případech vám vždy zavolám zpět, hned jak to bude možné. Pokud jde o něco urgentního, stačí poslat SMS — volám zpět prakticky okamžitě.

Proč ne sociální sítě

Komunikaci přes Facebook a podobné platformy nepreferuji. Pro pracovní účely nejsou praktické a zprávy se v nich snadno ztrácí.

Hluboká práce

Jako freelancer si zakládám na kvalitě výstupů — a ta vyžaduje soustředění. Pracuji metodou „hluboké práce“, což znamená, že když se do úkolu ponořím, věnuji mu maximální pozornost. Proto se může stát, že nezvednu telefon hned — ale na svižné a konstruktivní komunikaci si zakládám a vždy se ozvu zpět.